問(wèn)題一、網(wǎng)易企業(yè)郵箱支持發(fā)送多大的附件?

目前我們的企業(yè)郵箱支持發(fā)送普通附件和云附件(超大附件)。

1、web端：普通附件最大100M;云附件最多16G，單次上傳不得超出3G。

2、客戶端：普通附件大小基本會(huì)受客戶端自身限制，同時(shí)大部分不支持發(fā)送云附件。其中閃電郵專有協(xié)議的附件數(shù)據(jù)同web端郵箱，并且支持使用云附件。

問(wèn)題二、超大附件如何清零下載次數(shù)?

請(qǐng)用戶重新上傳一下這個(gè)文件

問(wèn)題三、如何將一封郵件添加到附件中進(jìn)行發(fā)送。

Webmail：簡(jiǎn)約3.0——點(diǎn)開(kāi)該郵件，更多----附件形式轉(zhuǎn)發(fā);極速6.0——點(diǎn)開(kāi)該郵件，轉(zhuǎn)發(fā)----作為附件形式轉(zhuǎn)發(fā)。

閃電郵：點(diǎn)擊該郵件，點(diǎn)擊鼠標(biāo)郵件，選擇‘作為附件轉(zhuǎn)發(fā)’。

Outlook：點(diǎn)擊該郵件，在左上方的動(dòng)作欄中選擇‘作為附件轉(zhuǎn)發(fā)’。

Foxmail：點(diǎn)擊該封郵件--右擊--更多操作--‘作為附件轉(zhuǎn)發(fā)’。

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