郵件被隔離如何處理。
- 作者:木辰科技
- 發(fā)表時(shí)間:2023-11-22 17:59:39
- 來源:網(wǎng)易郵箱
- 瀏覽量:942
一、郵件被隔離如何處理。
1、請(qǐng)收件方使用web端郵箱上方的 自助查詢——收信查詢 查看當(dāng)天的收信記錄,可將被隔離的郵件轉(zhuǎn)移到收件箱;
2、請(qǐng)聯(lián)系admin管理員查看是否在管理后臺(tái)開通了域黑白名單功能,需要在admin管理員后臺(tái)將發(fā)件方添加到域白名單,可避免郵件被攔截;
3、如果域白名單功能還未開通,可以聯(lián)系您的郵箱經(jīng)銷商進(jìn)行開通。
4、可以發(fā)送郵件到客服郵箱進(jìn)行反饋。(kf@office.163.com)
二、如何查看被隔離郵件。
一周內(nèi)被隔離的郵件,請(qǐng)登錄網(wǎng)頁端郵箱,通過自助查詢>收信查詢>點(diǎn)擊“搜索”>在狀態(tài)欄中選擇“被隔離”,選中郵件后點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)移”,到收件箱中查找對(duì)應(yīng)郵件即可。
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